Algemene voorwaarden Thyani

Versie: mei 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Thyani, gevestigd in Nederland. Bereikbaar via info@thyani.com.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Thyani en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Thyani en de consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 4 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Cosmetische producten die om hygiënische redenen zijn geopend, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 5 – Levering

Thyani streeft ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Bij vertraging wordt de consument zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Artikel 6 – Betaling

Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. 

Artikel 7 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@thyani.com. Thyani reageert binnen 14 dagen.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.